Сколько стоит доработка?
Ставка 30 $ в час, минимальная оплата 0,5 часа. Цену задачи называем до начала работ, после бесплатного разбора.
Оценка действительно бесплатная?
Анализ задачи и предварительная оценка бесплатные, по согласованию с менеджером. Если для разбора нужен доступ к сайту, сначала подписываем предварительный договор.
Как оплатить?
Безналичным расчётом на расчётный счёт.
Можно заказать совсем маленькую задачу?
Да. Минимальная оплата 0,5 часа, поэтому задачу на 30 минут мы тоже возьмём.
Можно делать работу по частям?
Да. Большую доработку разбиваем на этапы, у каждого свой срок и цена. Начать можно с одной задачи или с разбора сайта.
Вы не сломаете мой сайт?
Мы работаем на копии. Перед выкладкой делаем резервную копию и можем вернуть прежнюю версию.
Что нужно от меня?
Описание задачи и адрес сайта. Доступы нужны, если без них не разобраться. Вы передаёте их по защищённому каналу, отдельной учётной записью с минимальными правами.
Безопасно ли давать доступы?
Мы не храним ваши пароли. После завершения работ вы их меняете.
Как проходит работа?
Подробное ТЗ, резервная копия, работа на копии, проверка, выкладка с возможностью отката, передача. Все ходы записаны, и есть копии.
Кто принимает работу?
Вы. Приёмка идёт по ТЗ: проверяем браузеры, мобильную версию, формы, скорость, адреса страниц и редиректы.
Какая гарантия на правки?
Если после нашей правки что-то перестало работать, исправляем без доплаты. Срок и условия гарантии записываем в договор.
Кому принадлежит код?
Код и доступы остаются у вас. К другому подрядчику можно уйти в любой момент.
Не потеряю ли я позиции в поиске?
Адреса страниц сохраняем, а если меняем, ставим постоянные редиректы. Заголовки и структура остаются, индексацию сверяем до выкладки и после неё.
С какими технологиями вы работаете?
С любыми: от современных платформ до очень старых и устаревших. Список в блоке «С чем работаем» не исчерпывающий.
Возьмётесь за чужой код без документации?
Да. Начинаем с разбора: фиксируем состояние сайта, поднимаем копию, закрываем риски и описываем, как всё устроено.
Всегда ли нужно переписывать сайт с нуля?
Нет. Часто хватает правки или доработки частями. Если основа устарела, мы скажем об этом прямо и предложим разработку с нуля.
Когда вы работаете и как быстро отвечаете?
Работаем с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00 по времени Минска. Заявки обрабатываем в течение 2 часов в рабочее время.
Вы берёте срочные задачи?
Да, сразу: сайт не открывается, не работает форма, вирусы, взлом. Срочная задача: 45 $ в час и ответ в течение 2 часов в рабочее время (пн–пт, с 09:00 до 18:00 по Минску). Вне рабочего времени ставка в два раза выше обычной, 60 $ в час.
Есть ли поддержка после работ?
Да: разовые правки, абонемент часов и поддержка с оговорённым временем реакции. Домен и хостинг оформляем на вас, резервные копии настраиваем и проверяем.
Где вы работаете?
По всему региону и не только: Беларусь, Россия, страны СНГ и другие. Общаемся в Telegram, WhatsApp, по телефону и через форму.
Как начать?
Нажмите «Получить оценку бесплатно», опишите задачу и пришлите адрес сайта. Менеджер свяжется и назовёт срок и цену.